Nuestro Compromiso con el Juego Seguro

Para CostaDelLotto, la seguridad no es una opción, es nuestra base. El juego debe ser siempre una experiencia de entretenimiento positiva, controlada y segura.

Decálogo del Jugador Responsable

01

Juega por diversión, nunca por necesidad o para pagar deudas.

02

Establece un límite de dinero antes de empezar y no lo superes.

03

No intentes recuperar pérdidas jugando más ("chasing losses").

04

Vigila el tiempo. Establece alarmas para no perder la noción de la hora.

05

No juegues si estás bajo los efectos del alcohol o medicamentos.

06

El juego no debe interferir con tu trabajo o familia.

Herramientas de Control

Ponemos a tu disposición tecnología avanzada para que mantengas el control total de tu experiencia.

Límites de Depósito

Configura límites diarios, semanales y mensuales. Cualquier solicitud de aumento de límites requerirá un periodo de reflexión y un test de idoneidad, conforme a la normativa española.

Resumen de Actividad

Accede a un historial detallado y transparente de tus transacciones, depósitos y tiempo de juego. La información es poder para mantener el control.

Autoexclusión y Descanso

¿Necesitas una pausa? Activa el modo "Descanso" (de 1 a 30 días) o solicita la "Autoexclusión" temporal o indefinida. Durante este periodo, no podrás acceder a tu cuenta ni recibir publicidad.

Test de Autoevaluación

Si respondes "SÍ" a alguna de estas preguntas, te recomendamos reflexionar sobre tu conducta de juego:

  • ¿Has sentido alguna vez la necesidad de apostar cantidades de dinero cada vez mayores?
  • ¿Te has sentido irritable al intentar reducir o interrumpir el juego?
  • ¿Juegas para escapar de problemas o aliviar sentimientos de ansiedad?
  • ¿Has mentido a tu familia para ocultar tu grado de implicación en el juego?

Si tienes dudas, realiza el test completo oficial:

Realizar Test Oficial en JugarBIEN.es

Protección de Menores

El acceso a CostaDelLotto está estrictamente prohibido para menores de 18 años. Utilizamos sistemas de verificación de identidad (DNI/NIE) conectados con el Ministerio del Interior para validar la edad de cada usuario registrado.

Recomendamos a los padres utilizar software de control parental si comparten dispositivos con menores: